Çerez Politikası
Kapsam ve veri sorumlusu
Son güncelleme: 19.09.2026
Bu metin, tigur.com.tr adresinde kullanılan çerezler ve benzer tarayıcı teknolojileri hakkında bilgi verir. Bu işlemler bakımından veri sorumlusu, Tigur markası altında faaliyet gösteren Tigur Medya Yazılım Danışmanlık’dur.
Başvuru adresi: Ümit, 2502. sok. no:3/B
E-posta: info@tigur.com.tr
Çerez nedir
Çerezler, ziyaret ettiğiniz internet sitesi tarafından tarayıcınızda saklanan küçük kayıtlardır. Oturumun sürdürülmesi, bir tercihin hatırlanması veya site kullanımının ölçülmesi gibi farklı amaçlarla kullanılabilirler. Oturum çerezleri oturumla sınırlı tutulur; kalıcı çerezler belirlenen kullanım süresi boyunca saklanır.
Doğrudan ziyaret ettiğiniz alan adı üzerinden yerleştirilen kayıtlar birinci taraf, farklı alan adları üzerinden yerleştirilenler üçüncü taraf çerez olarak adlandırılır. Tarayıcı depolama alanları, pikseller ve benzer araçlar da gerçekleştirdikleri veri işleme faaliyetine göre değerlendirilir.
Kullanım amaçları ve hukuki sebepler
Zorunlu çerezler, talep ettiğiniz site işlevinin çalışması ve güvenlik gibi gerekli işlemler için kullanılır. Hangi işlemin neden gerekli olduğu aşağıdaki envanterde belirtilir. Güvenlik ve tercih kaydının yönetimi için kullanılan çerezlerde, koşulları sağlandığında Kanun’un 5/2-f maddesindeki meşru menfaat dayanağı uygulanır. Bir çerezin “zorunlu” olarak adlandırılması, farklı amaçlarla kullanılmasına izin vermez.
İsteğe bağlı çerezler, siteyi kullanmanız için gerekli olmayan ek amaçlara hizmet eder. Kullanılan bir araç varsa işlevi, sağlayıcısı ve işlediği bilgiler aşağıdaki listede gösterilir. Açık rızaya bağlı araçlar siz ilgili kategoriyi etkinleştirmeden çalıştırılmaz. Çerez tercihlerinizi kaydederek belirli kategorilere izin verebilir veya yalnız zorunlu çerezlerle devam edebilirsiniz.
Toplanma yöntemi ve aktarımlar
Çerez kapsamındaki veriler, site ziyareti ve tercih işlemleri sırasında tarayıcı ve ilgili teknik araçlar üzerinden otomatik olarak elde edilir. Çerez veya benzer araçların alıcıları ve aktarım amaçları envanterde gösterilir. Yurt dışına aktarım bulunması halinde, alıcılar ve uygulanacak hukuki mekanizma KVKK Aydınlatma Metni’nin aktarım bölümünde açıklanır.
Kullanılan kayıtlar ve analitik hizmet
Çerez tercihiniz, sitenin kendi alanında bulunan `tigur_cookie_preferences_v1` adlı yerel tarayıcı depolama kaydında tutulur. Bu kayıt analitik izninin verilip verilmediğini, tercih tarihini ve tercih şeması sürümünü içerir; form alanlarını veya iletişim bilgilerini içermez. Tercihinizi sonraki ziyaretlerde uygulayabilmek için siz tarayıcı verilerinizi temizleyene kadar saklanır. Bu zorunlu kayıt Google’a gönderilmez.
Analitik kategorisine izin verirseniz Google Analytics 4 (Google) için doğrudan `gtag.js` yüklenir. Site Google Tag Manager kullanmaz. GA4, kullanıcıları ayırt etmek için `_ga` ve oturum durumunu sürdürmek için `_ga_CVSW9XCG9E` adlı birinci taraf çerezleri kullanabilir. Google’ın varsayılan süresi iki yıldır; tarayıcı sınırlamaları daha kısa bir süre uygulayabilir. Ölçüm kimliği `G-CVSW9XCG9E` yalnız tigur.com.tr canlı genel ziyaretçi sayfalarında kullanılır; yönetim, önizleme, yerel geliştirme ve test ortamlarında çalışmaz.
Google Analytics, onayınızdan sonra sayfa yolu ve başlığı, sayfa türü, içerik dili, kontrollü hizmet kodu ve düğme konumu gibi kullanım bilgileri ile tarayıcı/cihaz, oturum ve yaklaşık konum üretiminde kullanılabilecek teknik bilgileri işleyebilir. Sayfa adreslerinin sorgu bölümü Analytics’e gönderilmez. Ad, e-posta, telefon, mesaj, şirket adı ve formdaki diğer serbest metinler Analytics’e gönderilmez. Google’ın hizmet altyapısı kapsamında veriler yurt dışında işlenebilir; analitik aktarımı yalnız bu kategoriye izin verdiğinizde başlar.
Reklam depolaması, reklam amaçlı kullanıcı verisi, reklam kişiselleştirmesi ve Google signals bu kurulumda kapalıdır. İzin verilmeden Google Analytics betiği yüklenmez, Google’a analitik isteği gönderilmez ve GA4 çerezi oluşturulmaz. İzin geri alındığında ölçüm durdurulur ve sitenin JavaScript ile yönetebildiği GA4 çerezleri silinir.
Ölçülen olaylar
`page_view` ilk sayfa açılışını ve site içi sayfa geçişlerini ölçer. `contact_click`, telefon, e-posta veya WhatsApp bağlantısına tıklandığını gösterir; tamamlanmış görüşme veya kazanılmış müşteri anlamına gelmez. `cta_click`, hizmet ve iş sayfalarından iletişim ya da teklif formuna yönelten çağrı bağlantılarını ölçer. `generate_lead` yalnız iletişim formu sunucudan başarılı yanıt aldığında bir kez gönderilir; butona basılması, doğrulama hatası veya başarısız istek bu olayı üretmez. Form alanlarının içeriği bu olaylara eklenmez.
Tercihlerinizi değiştirme
İsteğe bağlı çerez kullanılıyorsa sayfanın altındaki “Çerez tercihleri” bağlantısından seçimlerinizi yeniden açabilirsiniz. İzin vermek kadar izni geri almak da mümkündür. İzninizi geri aldığınızda ilgili araçların bundan sonraki çalışması durdurulur; rızanın geri alınması önceki işlemenin hukuka uygunluğunu geriye dönük olarak değiştirmez.
Tarayıcı ayarlarınızdan mevcut çerezleri silebilir veya yeni çerezlerin kaydedilmesini sınırlayabilirsiniz. Zorunlu kayıtların engellenmesi bazı site işlevlerini etkileyebilir. Çerezleri silmeniz, tercih kaydınızı da silebilir ve yeniden seçim yapmanız gerekebilir. Farklı cihaz ve tarayıcılardaki tercihler ayrı tutulabilir.
Haklarınız ve iletişim
Çerezler aracılığıyla işlenen kişisel verileriniz bakımından da Kanun’un 11. maddesindeki haklarınızı kullanabilirsiniz. Hakların açıklaması ve başvuru yöntemleri KVKK Aydınlatma Metni’nde yer alır. Taleplerinizi bu yöntemlerle Ümit, 2502. sok. no:3/B veya info@tigur.com.tr üzerinden iletebilirsiniz.